La época de formarse a las 6 AM por una ficha quedó atrás para la medicina familiar: la cita se agenda desde el teléfono. Así funciona el sistema y qué hacer cuando no hay citas.
Requisitos
- Estar vigente ante el IMSS (verifícalo con tu constancia de vigencia)
- CURP, NSS y correo electrónico
- Conocer tu UMF de adscripción
Paso a paso
- Abre la app IMSS Digital (Android/iOS) o el portal de citas médicas.
- Elige cita médica e ingresa CURP, NSS y correo.
- Selecciona al derechohabiente (titular o beneficiario), y el sistema muestra los horarios disponibles de tu consultorio.
- Confirma día y hora; llega comprobante al correo. Preséntate 15 minutos antes con identificación.
No hay citas disponibles: qué hacer
- Reintenta temprano: las agendas se liberan por la mañana y al inicio de cada semana.
- Revisa la modalidad de cita del día en tu UMF: muchas unidades reservan espacios de demanda espontánea en ventanilla a primera hora.
- Para atención que no puede esperar, el servicio de urgencias de tu clínica u hospital de zona atiende sin cita.
- Si la falta de citas es crónica en tu UMF, un cambio de clínica a una unidad menos saturada puede resolverlo de raíz.
Preguntas frecuentes
¿Puedo agendar cita para mis beneficiarios?
Sí: el mismo flujo permite elegir entre el titular y los beneficiarios registrados (cónyuge, hijos, padres) usando la CURP de cada uno.
¿Con cuánta anticipación se puede agendar?
Las agendas suelen abrir con dos a cuatro semanas de horizonte según la unidad. Las reprogramaciones se hacen desde la propia app sin penalización.
¿La app sirve para especialidades?
Las citas de especialidad las programa el propio hospital tras la referencia de tu médico familiar; la app permite consultarlas, pero el primer agendamiento nace de la referencia.